Шерстень Максим
власник компанії "Сітка Захід"
м.Чернівці
Забезпечення стійкості бізнесу на ринку є досить непростим управлінським завданням, що передбачає використання унікальних прийомів, що дозволяють домогтися максимальної продуктивності при мінімумі витрачених на це зусиль. Однак створення налагодженої і впорядкованої системи - це лише одна сторона проблеми підвищення життєздатності бізнесу, яка найприроднішим чином переплітається з іншими. Коли клієнти отримують можливість вибирати товар різних компаній, що продають один і той же продукт, перше питання, яке у них виникає - який з них кращий? Так що ж робить продукт краще за інших? Своїм досвідом поділиться Максим Шерстень - власник компанії "Сітка Захід".
Довелося побудувати завод
Компанія була заснована на 2-х людей і верстаті. У друга були верстати, що крутять сітку, а у мене можливість її продавати. Коли кожен зайнявся, ніж вміє, зрозуміли - можна виходити за рамки області і робити прибутковий бізнес. Через 2 роки ми відкрили першу філію в Києві, а потім по філії в рік по Україні. 10 років фірма розширювалася, дохід зростав і кількість філій зросла до 12.
Через десять років ми зрозуміли, що виробляємо лише один сегмент сітки, а продаємо безліч. Конкуренція і аналіз ринку привели до вирішення відкрити власне виробництво інших видів продукції. Так довелося побудувати свій завод. Зараз ми виробляємо: секційні огорожі, сітку Рабиця, Сітку кладочну Армопояс, дріт, ланцюги.
Я родом з Чернівців, тому і завод хотів заснувати недалеко від будинку. Правда, було дуже складно знайти таку велику територію, і щоб не довелося робити все з нуля. Ми вже шукали місце для будівництва по суміжних областях. Але, доля посміхнулася, і ми знайшли покинутий завод, що понад 30 років стояв під Чернівцями. Коли ми прийшли там робити ремонт - всюди був ліс, дерева росли на даху і на дорозі. Знаєте, це було як в страшних фільмах, де показують занедбані будівлі.
За пів року ми все почистили-розчистили, зробили ремонт і завезли обладнання. Все було дуже швидко і злагоджена робота допомогла запустити завод в короткий термін.
Заміна обладнання
Спочатку ми закупили більш дешеві верстати, через те, що товарообіг був великий. Нам потрібно було за пів року замінити всіх постачальників власним виробництвом. У наших умовах, коли багато молоді виїжджає до Європи, більшу частину у виробництві на недорогих апаратах відіграє людський фактор - а це проблема. Через роки два прийшло розуміння і можливість замінити дешеві верстати на високотехнологічні. Нове обладнання дало можливість виробляти якісні товари з малою кількістю людей. Зараз у нас найсучасніше в Європі обладнання для виробництва секційних огорож. Вихід на одну людину збільшився в деяких вузлах в 9 разів.
Наприклад, на ділянці зварювання працювало 20 осіб, виробляючи 10 000 секцій / день, зараз працює 9 людей роблячи 30 000 одиниць. Ефективність заміни зварювання дало збільшення продуктивності в 6,6 раза. Ми конкуруємо за ціною в Україні і продаємо товари через свої філії в такі великі мережі як Епіцентр і експортуємо близько 10%. Плануємо вже в наступному році збільшити частку експорту до 50%.
Перемогли сезонність
Насправді сітка не унікальний товар, ще й дуже сезонний. Є приказка "Готуй сани з літа - поїдеш взимку". У нашому бізнесі навпаки - потрібно готувати сітку взимку, щоб добре продати навесні. Сніг тане, сонечко яскраво світить і все стрімко змінюють паркани. Мої успішні дії:
- рятувала правильна робота з постачальниками в зимовий період;
- ми намагалися побудувати дружні відносини з клієнтами;
- велика мережа філій, зайняли сегмент малого та середнього опту.
Таким чином стали ближче до клієнтів; створили найбільшу лінійку товарів на сей день в Україні. Ми, як великий супермаркет для споживача, де можна купити все від хліба до батарейок; у нас завжди є і було прагнення розвиватися.
У мене завжди є азарт перемогти конкурентів і зайняти нові території, я ставлю собі ігрові цілі і досягаю їх. Можливо, допоміг футбол, яким в юності займався, а також батько прищепив підприємницьку жилку. Він завжди мислив глобально - якщо продавати то вагонами.
Дитинство було важке, період перебудов. Вважаю, що з 90-х по 2000-ті роки були найскладніші роки. На татовому прикладі бачив, як легко злетіти і як швидко можна впасти. Бували моменти, коли не було чого їсти. Думаю, цей досвід показав наскільки важливо цінувати те, що маєш. Тому, я не кидаюся грошима, а розумно використовую. Не можу назвати дитинство легким, але воно дало хороший старт.
Я власник компанії?
Створюєш компанію, займаєш в ній безліч посад, але не відчуваєш себе власником бізнесу. Я вперше відчув, що є власником в середині навчання на проекті "Школа Власників Бізнесу".
Дуже барвисто пам'ятаю момент - 11 години вечора, я сиджу на роботі, як завжди, і задаю собі питання "Чому я один? Чому я повинен працювати за всіх? ". З'являлися думки віддати або подарувати комусь